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営業に関するご案内

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【重要】2025年3月からの店舗営業に関するお知らせ

【重要】2025年3月からの営業に関するお知らせ

お客様各位

いつも当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2025年3月1日からの店舗の営業に関するご案内です。

【重要】2025年3月からの営業に関するお知らせ

ご迷惑とご不便をおかけしますが、 今後ともご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。 
 

各通販の営業(受注・出荷)について

上記に伴う、当店各通販サイトの営業(受注・出荷)については以下の通りです。
 
  • 当HP通販【店舗に連動】
    ①同期間休業となります。2/28(金)12:00~19:00にご注文いただきました商品につきましては3/8(土)以降に順次発送となります。
     *2/28(金)19:00~3/8(土)10:00はご注文も不可となります。お急ぎの場合は下記各サイトをご利用頂けましたら幸いです。
    ②店舗同様、毎週火曜と水曜が定休日となります。月曜12:00以降のご注文は木曜10:00以降の受注確認および出荷となります。
     

  • Rakuten店【変更なし】
    ①平常通り定休日の3/4(火)以外営業しております。
     *3/3(月)12:00以降のご注文は3/5(水)以降の受注確認および出荷となります。
    ②引き続き毎週火曜が定休日です。月曜12:00以降のご注文は水曜10:00以降の受注確認および出荷となります。
     

  • Yahoo!店【変更なし】
    ①平常通り定休日の3/4(火)以外営業しております。
     *3/3(月)12:00以降のご注文は3/5(水)以降の受注確認および出荷となります。
    ②引き続き毎週火曜が定休日です。月曜12:00以降のご注文は水曜10:00以降の受注確認および出荷となります。
     

  • Amazon店【変更なし】
    ①平常通り同期間中もすべて営業しております。
     *当日12:00までのご注文の内、在庫が確保でき決済が確認できた受注につきましては当日中に出荷いたします。
    ②引き続き無休で営業してまいります。*お盆、年末年始を除く
     *当日12:00までのご注文の内、在庫が確保でき決済が確認できた受注につきましては当日中に出荷いたします。

2025-02-13 10:38:50

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【通販をご利用のお客様へ】2/8~大雪に伴う影響について

通販をご利用のお客様へ

大雪の影響に伴い、当社通販で使用しております配送網に大幅な障害と遅延が生じております。
ご迷惑をおかけしますが、ご理解いただきますようよろしくお願いします。
 

各通販の出荷遅延について


当HP通販、および当店Amazon店Rakuten店Yahoo!店でのご注文の際、宛先が上記「引受停止」に該当するお届け先のご注文については現在出荷の目途が立っておりません。
ご注文頂く事は可能ですが、配送網が平常に戻るまでは当店からの出荷は保留状態となりますので予めご了承ください。
また当然ながら当分の間はお届け日のご指定を承る事が出来ませんので予めご了承ください。
*出荷が再開されても通常のお届け日数は保証できませんので、お急ぎのご注文の場合は特にご注意ください。

尚、本日以前に出荷済のご注文でもであっても、降雪の影響による道路の通行止めや船舶便の欠航等のため、全国的に配送網に大幅な遅延が発生しております。
こちらも悪しからずご容赦ください。

詳細および最新の情報につきましてはこちらでご確認ください。

2025-02-08 17:51:09

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【お知らせ】年末年始休業2024-2025

~年末年始の営業のご案内~

お客様各位

本年もベースキャンプをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら、年末年始は下記の通り時間を変更し、営業させていただきます。
特に、12月31日、1月1日は店舗・WEBショップともに休業を頂戴いたしますのでご注意くださいませ。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、2025年も変わらぬ お引き立てのほど 宜しくお願い申し上げます。


<店舗>
年内の営業は12月30日(月)までとなっております。

2024年
12月29日(日) → 10:00~19:00
12月30日(月) → 10:00~19:00 *年内最終営業日
12月31日(火) → 年末休業日

2025年
1月1日(水) → 年始休業日
1月2日(木) → 10:00~19:00
1月3日(金) → 10:00~19:00

<WEBショップ>
12月30日(月) 12:00~以降のご注文 → 年明け1月2日以降の受注確認&出荷
12月31日(火) → 休業日の為ご注文いただけません
1月1日(水) → 休業日の為ご注文いただけません

1月2日(木) → 店舗再開の10時より受注および出荷業務再開

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。

2024-12-28 13:56:10

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台風10号接近に伴う臨時休業のお知らせ

------ 2024.08.29 追記 ------
8/30(金)は通常通り営業いたします。
引き続き台風警戒中ではありますので、ご来店の際はどうかお気を付けください。
よろしくお願いいたします。



お客様各位

台風10号の接近に伴いまして、明日
8月29日(木)
実店舗は臨時休業とさせていただきます。

尚、明後日8/30日(金)の営業につきましては天候・施設被害状況により判断致します。
明日改めてご案内をさせて頂く予定です。

ご来店予定のお客様にはご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
 

各通販の営業・出荷について

また当HP通販、および当店Amazon店Rakuten店Yahoo!店の営業・出荷につきましても上記の期間中は停止とさせていただきます。
ご注文いただきました商品につきましては8月31日(土)以降に順次発送を再開させて頂きますが、台風の影響次第では引き続き遅延が想定されますので、予めご了承くださいませ。

以上、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。
 

2024-08-28 17:20:54

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お盆休みのご案内2024

お盆休みのご案内


お客様各位

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

●誠に勝手ながら、ベースキャンプ店舗は
  8月13日(火) ~ 8月15日(木)
をお盆の休業日とさせていただきます。

店舗同様、WEB通販(当サイト)も休業日となりますのでご注意くださいませ。
*8月12日(月)12:00~19:00のご注文につきましては上記休み明けの8月16日(金)以降の受注確認および出荷手配とさせていただきます。
*13日~15日中は受注カートも休止いたします。16日の店舗営業再開と同時にカートも再開させていただきます。
予めご了承いただきますよう、よろしくお願いいたします。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。

*留守番電話のメッセージは特に変更しません。悪しからずご了承ください。

2024-07-25 17:38:05

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電話復旧しました。ご迷惑をお掛けしました。

お客様各位

昨日の電話機器の不具合が本日解消され、通常状態に復帰致しました。
多大なご迷惑をお掛けしましたことを、心よりお詫び申し上げます。

2023-01-30 10:24:17

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【お詫び】1/29~ 電話が通じない状況です

本日開店時より店舗電話機材のトラブルのため、発信&着信ができない状況に陥っております。
メンテナンス契約先が平日しか営業していない模様ですので、復旧は明日以降になる見込みです。

電話復旧までのお問い合わせにつきまして

お手数おかけして恐縮ですが、Eメールをご活用いただけましたら幸いです。
(本日以降当店からご連絡が必要だったお客様にもメールでご案内させて頂くことになるかと思いますので、予めご了承ください)

<Eメール>
info@basecamp-jp.com


お客様には多大なご迷惑をお掛けする事となりまして、誠に申し訳ございません。
何卒ご容赦くださいますようよろしくお願いいたします。
 

2023-01-29 10:43:08

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年末年始の営業に関するご案内 2022-2023

~年末年始の営業のご案内~

お客様各位

本年もベースキャンプをご利用いただき、誠にありがとうございました。

誠に勝手ながら、年末年始は下記の通り時間を変更し、営業させていただきます。
特に、12月31日、1月1日は店舗・WEBショップともに休業を頂戴いたしますのでご注意くださいませ。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解いただきますようお願い致します。

本年中のご愛顧に心より御礼申し上げますと共に、2022年も変わらぬ お引き立てのほど 宜しくお願い申し上げます。


<店舗>
年内の営業は12月30日(金)までとなっております。

2022年
12月26日(月) → 10:00~19:00
12月27日(火) → 定休日
12月28日(水) → 10:00~19:00
12月29日(木) → 10:00~19:00
12月30日(金) → 10:00~19:00 *年内最終
12月31日(土) → 年末休業日

2023年
1月1日(日) → 年始休業日
1月2日(月) → 10:00~19:00
1月3日(火) → 定休日
1月4日(水) → 10:00~19:00


<WEBショップ>
年内出荷分のご注文締切は12月30日(金)12:00までとなっております。

12月30日(金)~12:00までのご注文 → 当日出荷*決済が確定したものに限ります
12月30日(金) 12:00~以降のご注文 → 年明け1月2日以降の受注確認&出荷
12月31日(土) → 休業日の為ご注文いただけません
1月1日(日) → 休業日の為ご注文いただけません

1月2日(月) → 店舗再開の10時より受注および出荷業務再開

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいませ。

2022-12-03 17:48:32

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台風14号接近に伴う臨時休業のお知らせ

実店舗

------ 2022.09.19 追記 ------
当初の予定を変更しまして、9/19は時短営業にて再開いたします。
9月19日(月・祝) 12:00 ~ 19:00
引き続き台風警戒中ではありますので、ご来店の際はどうかお気を付けください。
よろしくお願いいたします。


台風14号の接近に伴いまして、
9月18日(日)
9月19日(月・祝)

以上の日程を臨時休業とさせていただきます。
*20日(火)は定休日ですので、営業再開は21日(水)以降となります。

尚、本日17日につきましては通常通り19時まで営業しております。
アルファ米等の保存食類、CB缶やOD缶等の燃料類、ヘッドランプ、ポータブル電源、クーラーボックス、レインウェア、補助ロープ等々、災害対策想定で商品をお買い求めのお客様におかれましては本日中のご来店をお願い致します。

各通販

また当HP通販、および当店Amazon店Yahoo!店の出荷につきましても上記の期間中は停止とさせていただきます。
ご注文いただきました商品につきましては9月20日(火)以降に順次発送を再開させて頂きますが、台風の影響次第では引き続き遅延が想定されますので、予めご了承くださいませ。
台風の影響は全国の運送網に影響します。台風騒動中のご注文に関しましては納期不問を前提にしていただけましたら助かります。

以上、ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力の程よろしくお願い致します。

 

2022-09-17 12:27:24

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お盆期間中も営業いたします!

お客様各位

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

本年度よりお盆期間中も営業いたします。
お役立ていただけましたら幸いです。

例年ですと8月の店休日は毎週火曜日とお盆期間中の13日~15日に設定しておりましたが、今年度より毎週火曜日の定休日のみとなります。

皆様のご利用お待ちしております。
 

8月の店休日

<変更前(~2021)>毎週火曜日、12日、14日、15日

<変更後(2022~)>毎週火曜日

営業時間 10:00~19:00

2022-08-03 13:35:24

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