当店ではWEBと実店舗、どちらのお客様にも共通のサービスを提供するため、これまでは実店舗の販売管理システムでポイント管理を行ってまいりました。

しかし、今年アマゾン、楽天に出店したことでベースキャンプ全店共通サービスは不可能になり、また、９月に行ったホームページリニューアルにより自社サイトと実店舗の連携もシステム上難しくなりました。

そこで本日（２０１２年１２月１２日）よりWEBショップ『ベースキャンプ』は実店舗と連携しない独自のサービスを実施することにいたしました。

★ここが変わります！！m(_　_)m

1.ポイントの単位が１ポイント１００円から１ポイント１円に変わります。

　※通常価格の商品５%還元は変わりません。

2.ご利用可能なポイント数をマイページでご確認いただけます。

3.特価品にも1％のポイント還元を実施します。

４.１円単位でのポイントのご利用が可能になります。

5.これまでは無期限でしたが、これからは有効期限が２４ヶ月になります。

6.実店舗ポイントのご利用ができなくなります。

　※今後は実店舗とWEBショップのお客様登録は別々になります。

　※ポイントの移動はご指示いただければ可能です。

お詫び

新しいシステムへの更新により実店舗との連携が難しくなり、それぞれの別のサービスとすることになりました。

これまで両方をご利用いただいていた皆様には大変ご迷惑をおかけし、申し訳ありません。

まだ使いこなせない状態ですがこのホームページにはお客様サービス向上のための様々な機能がありますので、それを活用してこのホームページならでのサービスに努めたいと思います。

今はまだ不慣れなところがありますが、これからもよろしくお願いいたします。

ベースキャンプ店主　田中信明

2012-12-12 09:44:06

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