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オイルインサートキャンドル 付属ゴムパッキン不良についてのお詫びと交換対応のご案内

オイルインサートキャンドル 付属ゴムパッキン不良についてのお詫びと交換対応のご案内

ブッシュクラフト
オイルインサートキャンドル45
オイルインサートキャンドル90
付属パッキン不良についてのお詫びと交換対応のご案内


いつもベースキャンプをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度当店にて販売しておりますブッシュクラフト「オイルインサートキャンドル」におきまして、
付属のゴムパッキンの不良が発覚し、本来のパッキンの役割が正常に機能していないという報告がメーカーよりございました。
該当品の場合、ゴムの変形やオイル漏れを引き起こしてしまいます。


オイルインサートキャンドル

お手数ですが、上記の商品をお買い上げ頂いたお客様はお申し出頂いてもよろしいでしょうか。
良品パッキンへの交換をさせていただきます。
ご来店が難しいお客様やご遠方にお住まいのお客様には郵送による良パッキンの送付も承りますので、お気軽にお申し付けください。
また、当社Amazon店並びにPayPayモール店でご購入のお客様も同様に承ります。

多大なご迷惑をお掛けいたします事を心よりお詫び申し上げます。

アウトドアショップ・ベースキャンプ
〒840-0806 佐賀県佐賀市神園5丁目4-23 Y.SENコーポ神園1F
TEL 0952-97-8686
E-mail info@basecamp-jp.com
営業時間 10:00 ~ 19:00
定休日 毎週火曜

2020-12-21 15:25:56

リコール情報